よくある質問(Q&A)

※内容は施設ごとに一部異なる場合があります。詳しくは各施設ページまたはお問い合わせください。

どのような方が入居できますか?

介護保険サービスを利用されている方、または医療的な支援が必要な方が対象です。
要介護度や医療ニーズにより受け入れ可否が異なるため、まずはお気軽にご相談ください。

医療的ケアが必要でも入居できますか?

はい。医療的ケアが必要な方もお受け入れしております。対応可能な内容は施設ごとに異なりますので、詳しくは各施設ページまたはお問い合わせください。

看取り対応はしていますか?

ご本人・ご家族の意向を大切にしながら、医療機関と連携して対応しています。
事前にしっかりとご説明・ご相談の上で進めています。

面会や外出はできますか?

はい、可能です。感染症対策等により一部制限を設ける場合がありますが、できる限りご家族との時間を大切にできるよう配慮しています。

入居前に見学はできますか?

見学は随時受け付けています。実際の雰囲気やスタッフの様子をご覧いただき、不安や疑問を解消していただければと思います。

入居までにどれくらい時間がかかりますか?

空室状況や必要な手続きによりますが、早ければご相談から数日〜のご入居が可能です。
お急ぎの場合もまずはご相談ください。

費用はどれくらいかかりますか?

家賃・管理費・光熱費・食費などの基本費用に加え、介護保険・医療保険の自己負担分がかかります。
詳細はご利用案内ページまたは個別にご説明します。

生活保護を利用していますが入居できますか?

はい、可能です。条件や手続きがありますので、事前にご相談ください。
関係機関との連携も行っています。

家族が遠方でも大丈夫ですか?

問題ありません。医療・介護の連携体制を整え、定期的な情報共有を行っています。
ご家族が遠方の場合も安心していただけるよう努めています。

退院後すぐの入居は可能ですか?

はい、退院直後の受け入れにも対応しています。医療機関と連携し、スムーズな生活移行をサポートします。

お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください。


ハウス・ウィン清瀬
080-7395-5750
担当:冨田

ハウス・ウィン西所沢
080-7395-4411
担当:前村

月〜金曜日 8:30〜17:30
(12/29~1/3及び祝日を除く)