入居までの流れ

01

ご相談・お問い合わせ

お電話または、事前相談フォームよりご連絡ください。

  • ご本人・ご家族からのご相談
  • ケアマネジャー・医療機関からのご相談

いずれも受け付けています。
退院調整中や、お急ぎのケースについてもご相談ください。

02

状況の確認・ヒアリング

現在のご状況やご希望をお伺いします。

  • 介護度・医療対応の有無
  • 日常生活の様子
  • ご希望の生活スタイル
  • ご家族のご意向

必要に応して、医療情報のご提供をお願いする場合があります。

03

見学・面談

実際の生活環境や雰囲気をご確認いただきます。

  • 居室・共有スペースの見学
  • スタッフとの面談
  • ケア内容や医療体制のご説明

ご本人の状態により、ご家族のみの見学も可能です。

04

受け入れ可否の確認

ヒアリング内容をもとに、医療・介護体制の観点から受け入れ可否を検討します。
必要に応じて、主治医・病院・居宅介護支援事業所と連携し、安全に生活できるかを確認します。

05

入居条件・費用のご説明

入居可能な場合、以下について丁寧にご説明します。

  • 入居条件
  • 医療対応内容
  • 料金の目安
  • 契約内容

ご不明な点や不安があれば、納得いくまでご相談ください。

06

ご契約・入居準備

内容にご同意いただけましたら、ご契約手続きを行います。

  • 契約書類のご説明
  • 入居日の調整
  • お持ち物のご案内

退院日やご都合に合わせ、無理のないスケジュールで進めます。

07

ご入居・生活開始

ご入居後も、ご本人・ご家族とコミュニケーションを取りながら、安心して生活を続けて頂けるよう支援します。
生活の中での変化やご不安についても、いつでもご相談ください。

退院後・お急ぎのご相談について

退院日が迫っている場合や、医療ニーズの高いケースについても、可能な限り柔軟に対応しています。
まずは状況をお知らせください。
関係機関と連携し、調整を行います。

ご相談はこちら

「まだ迷っている」「話を聞くだけでもいいのか不安」
そんな段階でも問題ありません。
どうぞお気軽にご相談ください。

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・ハウス・ウィン清瀬
担当:冨田
080-7395-5750
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080-7395-4411

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月〜金曜日 8:30〜17:30
(12/29~1/3及び祝日を除く)